Regulamin sklepu

ZAMÓWIENIA:

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez naszą stronę internetową christmas-tree.pl lub telefonicznie pod nr tel 795-73-73-73

2. Dla wszystkich nowych zarejestrowanych użytkowników sklepu wygenerowany jest kod rabatowy który uprawnia do 2% rabatu na towar bez kosztów wysyłki. W przypadku gdy nie otrzymasz kodu rabatowego prosimy o informacje na email. Rabat nie obowiązuje zamówień telefonicznych.

3. Podczas pierwszego zamówienia towarów należy się zarejestrować w naszym sklepie lub zrealizować zamówienia poprzez „szybkie zakupy” płacąc on-line za pomocą systemu PayU.

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza zamówienia.

5. Na adres email, podany w zamówieniu, przyjdzie wiadomość ze specyfikacją zamówienia oraz prośbą o jego potwierdzenie. Niepotwierdzone, w ciągu 7 dni, zamówienie zostaje anulowane.

6 . Wysyłka zamówionego towaru następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności.

PŁATNOŚCI I REALIZACJA ZAMÓWIENIA:

1 . Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

- w momencie wpłynięcia na konto firmowe kwoty zamówienia.

W opisie transakcji prosimy podać Nr zamówienia.

2. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura VAT, bądź paragon fiskalny, w zależności od preferencji klienta, które należy zgłosić przy składaniu zamówienia .

3 . Dostawy realizowane są za pośrednictwem kuriera Gls Poland. Cena przesyłki jest stała widoczna w koszyku podczas składania zamówienia w sklepie.

4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5 . Obowiązującą w sklepie formą płatności jest przelew bankowy lub usługa "za pobraniem". Pieniądze należy wpłacać na konto firmy:

Flowers Polska

Kamienna 43a/1

63-400 Ostrów Wielkopolski

Nr konta iPKO: 67102022670000420201133230

Dane dla przelewu zagranicznego:

Powszechna Kasa Oszczędności

Bank Polski S A

Puławska 15

02-515 Warszawa

IBAN – PL67102022670000420201133230

BIC – BPKOPLPW

6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie z wyłączeniem zamówień juz złożonych.

7. Zakończenie procedury realizacji zamówienia następuje w chwili odbioru paczki przez pracownika firmy spedycyjnej gls z siedziby firmy.

8. Każdy kupujący posiada prawo do reklamacji lub zwrotu towaru na podstawie paragonu lub f-vat w terminie 10 dni od daty doręczenia przesyłki.

9.W przypadku uszkodzonej przesyłki należy natychmiast przy odbiorze (w obecności kuriera spisać protokół szkody ) aby rozpocząć procedurę reklamacyjną. W przypadku zaginionych przesyłek rejestrowanych firma nasza pomaga w procedurze reklamacyjnej.

10. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumenckich, a także inne powszechnie obowiązujące prawa.Regulamin sklepu internetowego Chrismas-tree.pl